Il problema che conosci bene
Tre cose che oggi ti fanno perdere tempo, e come le risolve Snodus.
’Oggi non è passato nessuno’
Arrivo e uscita registrati sul posto con il GPS, con foto del lavoro fatto.
Lamentele al telefono
Il condomino segnala dal QR nell’androne, con foto: tu intervieni e l’amministratore vede la pratica chiusa.
Ore e presenze a fine mese
Report mensile delle ore e degli interventi per persona, pronto per le paghe.
Il rapporto pensato per imprese di pulizie
Ogni intervento si chiude dal telefono con queste voci. Le adattiamo insieme al tuo modo di lavorare durante la configurazione. La squadra può compilarlo anche in inglese, rumeno, albanese, spagnolo o arabo: il rapporto esce sempre in italiano.
- Presenza registrata sul posto (GPS)
- Zone pulite
- Foto a fine lavoro
- Prodotti e materiali usati
- Anomalie trovate (da segnalare all’amministratore)
- Firma del custode, se presente
Per chi lavori
Paghi solo tu: i tuoi clienti ricevono i rapporti e segnalano dal QR gratis, così è facile convincerli a usarlo.
per i tuoi clienti
Un caso tipico per le imprese di pulizie
Una giornata di esempio, inventata ma realistica: guarda dove entra Snodus.
«Giovedì non è passato nessuno»
Un amministratore ti scrive che i condomini si lamentano della scala sporca: secondo loro giovedì non è passato nessuno. Prima avresti dovuto chiedere all’operatrice e sperare che si ricordasse. Con Snodus apri lo stabile e vedi il passaggio di giovedì: arrivo e fine registrati sul posto con il cartellino GPS, zone pulite e foto a fine lavoro.
Rispondi all’amministratore con il rapporto, in due minuti. E se un problema c’era davvero, per esempio un sacco abbandonato nell’androne, l’operatrice lo aveva già segnato tra le anomalie da segnalare. A fine mese il report delle ore per persona è pronto per le paghe.
Situazione di esempio: nomi e dettagli sono inventati, non è un cliente reale.
Domande delle imprese di pulizie
Le risposte brevi alle domande che ci fanno più spesso.
Il GPS segue le mie operatrici tutto il giorno?
No. Il cartellino legge la posizione una sola volta, quando la persona preme «Sono arrivato», e controlla che sia vicino all’immobile. La posizione in tempo reale è un’altra cosa e richiede gli accordi previsti dalla legge: Snodus te lo chiede prima di attivarla.
Le mie operatrici parlano poco l’italiano: riescono a usarlo?
Sì. L’app dei tecnici si usa in italiano, inglese, rumeno, albanese, spagnolo e arabo: ognuno sceglie la sua lingua. Il rapporto per l’amministratore esce sempre in italiano.
I condomini possono segnalarmi un problema?
Sì, con il QR nell’androne: inquadrano, scrivono nome, telefono e problema, e la richiesta ti arriva con l’indirizzo giusto. Non devono registrarsi né scaricare niente.
Dal blog: Amministratori di condominio: come farsi scegliere da una piccola impresa di manutenzione
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