Cancellare l’account Snodus

Questa pagina vale per l’app Snodus sul web (app.snodus.it) e per l’app Android «Snodus».

Se sei un tecnico, un dipendente o un cliente dell’area clienti

Il tuo accesso l’ha creato un’impresa. Hai due strade:

chiedi all’impresa di toglierti l’accesso dall’app (Gestione → Persone, oppure dalla scheda del cliente);
oppure scrivi tu a info@snodus.it dall’indirizzo email con cui entri, con oggetto «Cancellazione account Snodus».

Se sei il titolare di un’impresa

Scrivi a info@snodus.it dall’email del titolare, con oggetto «Cancellazione account Snodus». Prima della cancellazione puoi chiederci una copia dei tuoi dati.

Cosa viene cancellato e quando

Entro 30 giorni dalla richiesta cancelliamo l’account (nome, email, telefono, accesso con impronta o PIN, iscrizioni alle notifiche).
Per il titolare: con l’account dell’impresa cancelliamo anche l’archivio (clienti, immobili, pratiche, foto, firme, rapporti, posizioni).
Per tecnici e clienti: i rapporti e le pratiche a cui hai lavorato restano nell’archivio dell’impresa, che ne è titolare, ma senza il tuo accesso.
Cosa teniamo: solo quello che la legge ci obbliga a conservare, come i documenti fiscali dell’abbonamento (10 anni). Le copie di sicurezza si sovrascrivono entro altri 30 giorni.

Ti rispondiamo per email quando la cancellazione è fatta. Per saperne di più leggi la privacy dell’app.

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026